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用語集

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クリック&コレクト

流通用語として使用される「クリック&コレクト」について、解説しています。

 

(英語:Click-and-Collect)

 

 

クリック&コレクトとは

クリック&コレクトとは、ECサイトで商品を購入し、リアル店舗や宅配ボックス、ドライブスルーなどの自宅以外の場所で商品を受け取るようにするショッピングスタイルおよびその仕組みのことをいいます。

 

BOPIS(Buy Online Pick-up In Store)」と同義ですが、BOPISは、ECで購入して店舗で受け取るショッピングスタイルを指すのに対して、クリック&コレクトは、ECで購入した商品を自宅以外の場所で受け取るショッピングスタイル全般や、その仕組みを指します。

 

クリック&コレクトの消費者側のメリット、事業所側のメリット、導入事例などについては、「BOPIS」のページをご参照ください。